在实践中，业务代表可以通过以下方法来跟踪客户反馈并持续改进销售策略：
确定关键指标：首先，业务代表需要确定关键的客户反馈指标，例如客户满意度、客户投诉率、客户留存率等。这些指标可以帮助业务代表了解客户对产品或服务的真实感受。
收集客户反馈：业务代表可以通过电话、邮件、在线调查等方式收集客户反馈。此外，也可以定期组织客户反馈会议或座谈会，直接与客户沟通，深入了解客户需求和意见。
分析反馈数据：收集到的客户反馈数据需要进行分析和整理，找出其中的共性问题和改进建议。业务代表可以利用数据分析工具或软件来加快分析的效率。
制定改进计划：基于客户反馈数据分析的结果，业务代表可以制定具体的改进计划，包括调整产品或服务特性、优化销售流程、加强客户关系管理等方面。
实施改进措施：业务代表需要将改进计划付诸实施，并确保与客户保持沟通，及时反馈改进成果。可以通过客户满意度调查等方式，监测改进效果。
持续监测和调整：跟踪客户反馈是一个持续的过程，业务代表需要不断监测客户反馈数据，及时调整销售策略和改进措施，以保持与客户的紧密联系并提升销售绩效。
例如，某家企业通过定期电话调查客户满意度，发现客户对产品包装不满意，于是调整了产品包装设计，客户满意度得到提升，销售额也相应增长。